Şartlar ve Koşullar
Şartlar ve Koşullar metni, ASL HEDİYELİK EŞYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”, “Satıcı” veya “Lumine Belle”) tarafından işletilen www.lumine-belle.com internet sitesinin kullanımına ilişkin genel kuralları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
İnternet sitemizi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, işbu Şartlar ve Koşullar metnini, ilgili mevzuatı ve internet sitemizde yer alan diğer bilgilendirme metinlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
Taraflar
İşbu Şartlar ve Koşullar kapsamında hizmet sağlayıcı:
ASL HEDİYELİK EŞYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0086176714700001
Vergi Dairesi / Vergi No: Torbalı / 0861767147
Ticaret Sicil No: 10341
Adres: İzmir Aydın Caddesi No:167 Torbalı / İzmir
Telefon: 0551 849 12 33
E-posta: info@lumine-belle.com
KEP: asl.hediyelikesyakozmetik@hs01.kep.tr
İnternet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan gerçek ve/veya tüzel kişiler ise “Kullanıcı” olarak anılacaktır.
Kapsam
İşbu metin; internet sitesinin ziyaret edilmesi, üyelik oluşturulması, ürünlerin incelenmesi, sipariş verilmesi, kampanya ve içeriklerden yararlanılması ile site üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları kapsar.
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, İptal / İade / Değişim Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Güvenlik Politikası ve Çerez Politikası hükümleri de uygulanır.
Site Kullanım Koşulları
Kullanıcı, internet sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder. Kullanıcı, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına, dürüstlük ilkelerine ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı davranmamayı kabul eder.
Kullanıcı, internet sitesinin işleyişini bozacak, yavaşlatacak, zarar verecek, güvenliğini tehlikeye atacak veya diğer kullanıcıların kullanımını olumsuz etkileyecek herhangi bir işlem yapamaz. Otomatik veri toplama, yetkisiz erişim denemesi, sistemlere müdahale, zararlı yazılım yayma, sahte üyelik oluşturma, yanıltıcı sipariş verme veya başkalarına ait bilgileri kullanma gibi işlemler yasaktır.
Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri
İnternet sitesinde üyelik oluşturulması halinde, kullanıcı tarafından paylaşılan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir. Kullanıcı, üyelik hesabı ve şifresinin güvenliğinden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
Üyelik hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin kullanıcıya ait olduğu kabul edilir. Kullanıcının hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığını düşünmesi halinde, durumu gecikmeksizin Lumine Belle’ye bildirmesi gerekir.
Şirket, gerçeğe aykırı bilgi verilmesi, kötüye kullanım şüphesi bulunması, mevzuata aykırılık tespiti veya ticari güvenlik gerekçesiyle üyeliği geçici olarak askıya alma, sonlandırma veya siparişi incelemeye alma hakkını saklı tutar.
Ürün Bilgileri, Fiyatlar ve Stok Durumu
İnternet sitesinde yer alan ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar, kampanyalar, stok bilgileri ve diğer içerikler bilgilendirme amaçlı sunulmaktadır. Ürünlerin renkleri, ambalajları, etiket tasarımları veya görsel sunumları; ekran ayarları, üretici güncellemeleri, ışık farkı, çekim koşulları veya tedarik süreçleri nedeniyle küçük farklılıklar gösterebilir.
Lumine Belle, internet sitesinde yer alan ürün bilgileri, fiyatlar, kampanyalar, stok bilgileri, açıklamalar, görseller ve teknik içeriklerde oluşabilecek yazım hatası, veri giriş hatası, sistemsel hata, entegrasyon hatası veya güncelleme ihtiyacı nedeniyle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İnternet sitesinde açıkça teknik hata, sistem hatası, fiyatlandırma hatası, stok hatası veya bariz yanlışlık bulunması halinde Şirket, siparişi onaylamadan önce kullanıcı ile iletişime geçebilir, siparişi iptal edebilir veya düzeltme yapabilir. Bu gibi durumlarda mevzuat çerçevesinde gerekli bilgilendirme yapılır.
Sipariş ve Alışveriş Süreci
İnternet sitesi üzerinden verilen siparişler, ilgili ürünün stok durumu, ödeme onayı, sipariş güvenlik kontrolü ve operasyonel uygunluk çerçevesinde işleme alınır. Sepete ürün eklenmiş olması veya sipariş talebinin iletilmiş olması tek başına siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez.
Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarıyla sonuçlanması, sipariş bilgilerinin doğrulanabilir olması ve siparişin Şirket tarafından işleme alınması gerekir. Gerekli görülen durumlarda kullanıcıdan ek bilgi veya doğrulama talep edilebilir.
Alışverişe ilişkin teslimat, cayma hakkı, iptal, iade ve değişim süreçleri için internet sitesinde yayımlanan ilgili politika ve sözleşme metinleri geçerlidir.
Ödeme İşlemleri
İnternet sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri, ödeme altyapısı sağlayıcılarının teknik koşulları ve Şirket’in ticari tercihleri doğrultusunda belirlenmektedir. Kredi kartı, banka kartı, havale / EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri dönemsel olarak değiştirilebilir.
Ödeme işlemlerinde kullanılan kart, hesap veya ödeme aracına ilişkin bilgilerin doğru ve kullanıcıya ait olması kullanıcının sorumluluğundadır. Güvenlik, şüpheli işlem, provizyon reddi, ters ibraz, yetkisiz kullanım şüphesi veya benzeri hallerde sipariş askıya alınabilir, iptal edilebilir veya ek doğrulama talep edilebilir.
Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
İnternet sitesinde yer alan her türlü içerik; marka, logo, tasarım, metin, görsel, fotoğraf, ürün açıklaması, grafik, ikon, yazılım, kod, arayüz, veri tabanı ve sair tüm materyallerin kullanım hakkı Lumine Belle’ye ve/veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, Şirket’in önceden yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez, başka bir mecrada kullanılamaz, ticari amaçla değerlendirilemez veya üçüncü kişilere devredilemez.
Kampanyalar ve Promosyonlar
İnternet sitesinde sunulan kampanya, indirim, kupon, promosyon, hediye ürün ve benzeri avantajlar belirli süre, stok, kategori, kullanıcı grubu veya sipariş koşullarına bağlı olabilir. Lumine Belle, kampanya koşullarını belirleme, güncelleme, durdurma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
Kampanya kapsamında haksız kullanım, teknik açıkların kötüye kullanılması, aynı avantajdan sistem dışı yöntemlerle tekrar yararlanılması veya ticari dürüstlük ilkesine aykırı kullanım tespit edilmesi halinde, ilgili sipariş veya avantaj iptal edilebilir.
Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar
İnternet sitemiz, ödeme kuruluşları, kargo firmaları, sosyal medya platformları, analiz araçları, reklam hizmetleri veya farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf hizmetler ve internet siteleri, kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir.
Lumine Belle, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, veri işleme faaliyetlerinden, hizmet kalitesinden veya uygulamalarından doğrudan sorumlu değildir.
Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıya ait kişisel veriler, ilgili mevzuata ve internet sitemizde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Güvenlik Politikası ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenir ve korunur.
Kullanıcı, internet sitesini kullanarak paylaştığı bilgilerin ilgili metinlerde açıklanan kapsamda işlenebileceğini kabul eder. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı açıklamalar, ilgili politika metinlerinde ayrıca yer almaktadır.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Lumine Belle, internet sitesinin kesintisiz, hatasız, sürekli erişilebilir veya tüm cihazlarla tam uyumlu şekilde çalışacağını garanti etmez. Teknik bakım, güncelleme, altyapı sorunları, internet kesintileri, üçüncü taraf hizmet aksaklıkları, siber saldırılar, tarayıcı uyumsuzlukları, yoğunluk veya mücbir sebepler nedeniyle internet sitesinde geçici kesintiler veya erişim sorunları yaşanabilir.
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Lumine Belle; internet sitesinin kullanımı, kullanılamaması, gecikmesi, veri kaybı, yanlış kullanım, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya kullanıcıdan kaynaklanan hatalar nedeniyle doğabilecek dolaylı zararlar, kar kaybı veya veri kaybı gibi sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Şartlar ve Koşullarda Değişiklik
Lumine Belle, işbu Şartlar ve Koşullar metninde, mevzuat değişiklikleri, ticari ihtiyaçlar, teknik gereklilikler veya operasyonel süreçler doğrultusunda her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcının internet sitesini kullanmaya devam etmesi, güncel Şartlar ve Koşullar metnini kabul ettiği anlamına gelir.
Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Şartlar ve Koşullar metninin uygulanmasında Türk Hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
Şartlar ve Koşullar metni ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
ASL HEDİYELİK EŞYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İzmir Aydın Caddesi No:167 Torbalı / İzmir
Telefon: 0551 849 12 33
E-posta: info@lumine-belle.com
KEP: asl.hediyelikesyakozmetik@hs01.kep.tr